دليل

المقاسات والتفصيل الخاص والتعديلات المجانية في سيلكارا

تأتي معظم قطع سيلكارا بمقاسات ⁦S, M, L, XL⁩ ومقاس خاص، وتعديل الطول وطول الأكمام والصدر مجاني. للطلب أضيفي القطع إلى السلة وأرسليها برسالة واتساب واحدة؛ ويكون الدفع عبر رابط دفع أو تحويل بنكي، أو نقداً عند الاستلام داخل قطر.

ما المقاسات التي تقدمها سيلكارا؟

تأتي معظم القطع بمقاسات ⁦S, M, L, XL⁩ ومقاس خاص. وبعضها يعرض مقاسات أقل، أما الإكسسوارات مثل شالات النكاح والدفاتر فبلا مقاسات. تعرض قائمة المقاسات في صفحة كل منتج ما هو متاح. وقد تحمل الصور جداول المقاسات كنص مطبوع؛ وللمقاسات والقياسات كتابةً، اسألينا عبر واتساب.

كيف يعمل المقاس الخاص؟

اختاري المقاس الخاص في صفحة المنتج، ثم أرسلي طولكِ ومقاساتكِ عبر واتساب عند الطلب. القطعة بمقاس خاص لا تُسترجع، لكنها إذا لم تناسبكِ كما تريدين نعدّلها مجاناً حتى تناسبكِ.

ما التعديلات المجانية؟

الطول
مجاني.
طول الأكمام
مجاني.
الصدر
مجاني.

القياس في الدوحة بموعد مسبق، وتُعدَّل القطعة في الأتيليه قبل التوصيل. احجزي موعد قياس عبر واتساب.

ماذا لو كنت بين مقاسين؟

اسألينا عبر واتساب. أرسلي طولكِ ومقاساتكِ وأخبرينا بالقطعة التي أعجبتكِ، وسيساعدكِ الفريق في الاختيار بين مقاس قياسي ومقاس خاص. وتذكري الفرق: يمكن استبدال المقاسات القياسية خلال 7 أيام من الاستلام إذا كانت غير ملبوسة، أما القطع بمقاس خاص فلا تُسترجع.

هل يمكنني استبدال القطعة أو إرجاعها؟

يمكن استبدال القطع غير الملبوسة بالمقاسات القياسية ⁦S, M, L, XL⁩ بمقاس أو تصميم آخر خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط بقاء البطاقات والقطعة في علبتها الأصلية. أما القطع المفصّلة أو المعدّلة على مقاساتكِ الخاصة فلا تُسترجع. المزيد في التعديل والإرجاع.

أين يقع البوتيك ومتى يفتح؟

سيلكارا في مبنى 70، شارع 1306، المنطقة 56، الدوحة، قطر. نفتح من السبت إلى الخميس 10:00 إلى 22:00 والجمعة 13:00 إلى 23:30. والقياس بموعد مسبق، لذا راسلينا عبر واتساب أولاً. وتجدين الخريطة في صفحة التواصل.

كيف أطلب وأدفع وأستلم طلبي؟

اختاري مقاسكِ
حددي المقاس في صفحة المنتج وأضيفي القطعة إلى السلة. وللقطع التي يظهر سعرها «عند الطلب»، اسألي عبر واتساب.
أرسلي السلة عبر واتساب
تُرسل السلة برسالة واحدة إلى +974 7777 1649.
أكّدي وادفعي
نؤكد الطلب عبر واتساب. ويكون الدفع عبر رابط دفع أو تحويل بنكي، أو نقداً عند الاستلام داخل قطر.
استلمي طلبكِ
قطر: 24 إلى 48 ساعة، مجاناً فوق 500 ر.ق وبرسوم 35 ر.ق للطلبات الأقل. السعودية والإمارات والكويت والبحرين وعُمان: 3 إلى 5 أيام عمل بالشحن السريع مع رقم تتبع وتأمين، ونؤكد التكلفة عبر واتساب قبل الدفع.